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配送と返品について

1.発送方法は?
回答:私たちのデフォルトの配送方法はEMS、USPSです、一般的な配送時間は3-5営業日です。トラッキングNOあなたのドアへの提供と送料無料。

2.送料はいくらですか?
Ans:あなたが注文をするとき、輸送料金は示されます。

出荷にどのくらいかかりますか。
回答:通常、発送までに3〜5営業日かかります。クリスマスラッシュ、寒い天候の影響で大祭りには数日の遅れがあるかもしれません。

4.追跡番号が表示されたら追跡する場所
回答:アメリカ:www.subs.comまたはhttp://www.ems.com.cn/english-main.jsp。その他:http://www.ems.com.cn/jsp/track/ttq/e-cha-xun-lian-jie.html:ここで正しい追跡サイトを見つけてください。

5.追跡時に更新された情報がないのはなぜですか?
回答:1〜2営業日後に追跡してください。それは偽造ビジネスなので、EMSとuspsは即座に情報を更新することができないかもしれません。または、パッケージがカスタムを渡すのを待っているため、情報があまりありません。それについて。

6.税金はかかりますか?
回答:通常、税金はかかりません。一部の国で必要がある場合は、顧客が自分で料金を負担します。

7.なぜ私の荷物は返送されますか。
回答:小包が返送された場合は、再配達の送料を支払うことができます。また、別の荷物を手配することもできます。

8.返品・返金について教えてください。
回答:これは国際的な事業であるため、すべての売上は最終的なものです。気が変わったり、写真のものと多少異なるなどの理由により、返品・交換はお受けできません。にもかかわらず、我々はそのような問題に関して顧客とのコミュニケーションに寛容です。
何らかの理由であなたが選んだ装備があなたにとって完璧ではなかった場合 - 納入日から2日以内に、新品または未使用の状態で当方へ商品を返却します。私たちは、交換、アカウントクレジット、全額払い戻しのお手伝いをさせていただきます。小包を元の状態に保ってください、そして、我々は少しの不完全な小包または中古品も受け入れません。
あなたがそれを急派したあと、住所を返すためにカスタマーサービスに連絡して、追跡数を我々に知らせてください。
パッケージが到着次第、返金いたします。